买前必读


Q 从英国往中国邮寄,邮费是多少,多久能送达?

我们会使用皇家邮政(Royal Mail)邮寄,邮费为275人民币(£30)左右,大概需要8-15天送达。 皇家邮政(Royal Mail)中国由EMS承接国内物流,查询订单物流可输入您的运单编号在以下链接查询。
www.17track.net

Q 如果未收到支付链接,该如何处理?

部分邮箱由于订阅服务或者其他原因会拦截来自国际的支付邮件,您可以联系中文在线企业微信客服,或者添加微信号:relxcn 获取相关信息!

Q 能够寄送多少?具体海关相关规则。?

根据海关总署公告2022年第102号(关于电子烟征税有关事项的公告),第四条,每人可携带6张电子烟弹进境,通过邮件快件个人物品进境的电子烟按照海关总署对进境个人邮递有关规定执行。超出规定数量或容量,但经海关审核确属自用的,海关仅对超出部分包装征税,对不可分割的单件,全部旅客携带进征税的电子烟数量容量,限制在物资补给之内。(建议10件左右至多14件)



免责条款

购买我公司产品的客户,需要了解并接受以下条款:
1.由于物流和运输问题,我们不能保证所有订单按时到达。我们会尽力保证产品的及时和安全送达,但对于运输过程中的整体、损坏、遗失或其他问题,我们不承担责任。
2.我们不保证所有的产品免税通过中国海关。如果产品在海关被扣留,或需要补交税款,请客户自行联系对应的海关补税领取包裹邮件。
3.客户负责了解并遵守其所在国家/地区的所有法律和法规。如果客户因违反其所在国家/地区的法律和法规而遭受的任何损失,我们不承担责任。(请勿在中国境内)销售以及转卖我们的产品)
4.我们不承担因使用我们的产品而引起的任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚或后果性的损害。

购买我们的产品,即表示您同意并接受这些条款。

扫码添加官方客服微信:RELXCN

Best Services

Return And Refund Warranty