RELX悦刻试用计划

什么是RELX悦刻试用计划？

7 天家庭试用是您在舒适的家中试用我们技术的机会。您有整整几周的时间来做出决定，并获得专家指导，包括虚拟辅导、在线教程和支持材料。它最终让您有选择的信心 - 您可以尝试 RELX 并征求建议，然后在试用结束时做出明智的决定。

RELX悦刻试用计划如何运作？

• 只需访问此网站： https://www.myrelax.co/products/starter-kit
• 选择您的设备（提供不同的颜色选项）
• 按照步骤下订单
• 填写表格加入悦刻试用计划
• 我们将验证您的年龄，为此我们需要您的家庭住址和出生日期。
• 输入您的个人信息和您的订单号（请确保您填写的信息与您的订单信息相符）
• 您将在 1-3 个工作日内在您选择的送货地址收到您的设备
• 7天期满后，您可以保留它；或将退货表格返回给我们。
• （RELX试用计划不包括RELXPODS）

我应该什么时候收到我的 RELX 设备？

我们将在 1-3 个工作日内将您的 7 天 RELX 试用套件发送给您。

完成订单后，下一步是什么？

我们的悦刻客户服务会回答您的任何疑问，并分享有关该设备的提示和技巧。客户服务时间为周一至周五 9:00-18:00。

*不包括银行假期。

如果我想在 7 天结束后保留​​我的 RELX 设备怎么办？

如果您想保留您的设备，这是个好消息！因为您已经付款，只需享受RELX悦刻即可。

如果 RELX 设备不适合我，我该如何退回？

如果您的 RELX 设备不适合您，那也完全没问题！请联系info@myrelax.co ，我们的一位 RELX 专家将与您联系，帮助处理您的退货。

我需要多快退回设备？

设备必须在下订单后 30 天内退回。如果我们晚于此时间收到，您无权获得退款

如果我们在下订单后 7 天内收到您的设备，我们将为您退款。 （不含运费）

如果我们在下单后 7-14 天内收到您的设备，则设备费用将在 7-10 天内退还。

我的 RELX 设备无法按预期工作。

万一出现设备问题，请联系我们并在必要时提供更换件。如果需要，我们还将延长您的 7 天试用期。